FAQ

Dobijate podatke od profila i uputstvo pomoću kojeg povežete profil na konzolu i skidate igru. Kupovinom PRIMARNOG PROFILA - Igru igrate preko svog ili više svojih profila.

Dobijate podatke od profila i uputstvo pomoću kojeg povežete profil na konzolu i skidate igru. Kupovinom SEKUNDARNOG PROFILA - Igru igrate isključivo preko našeg profila ** Sa SEKUNDARNIM PROFILOM igru ne možete igrati sa svog ili više svojih profila! **

Za svaku kupljenu igru ostvarujete doživotnu garanciju, što znači da je možete preuzimati i instalirati neograničen broj puta. Kupovinom PlayStation Plus pretplate ostvarujete garanciju u trajanju perioda za koji je pretplata kupljena.

Plaćanje na našem webshopu možete izvršiti sigurno i jednostavno putem bankovne kartice. Prihvatamo Visa, Mastercard i druge podržane kartice, a sva online plaćanja obrađuju se putem sigurnog Monri sistema za online naplatu, koji osigurava zaštitu vaših podataka i sigurnu transakciju. Ukoliko želite koristiti drugi način plaćanja ili imate dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem Live Chata, Vibera ili WhatsAppa. Naš tim će vam rado pomoći i ponuditi odgovarajuću opciju plaćanja.

Nakon što ste izvršili plaćanje, narudžba se priprema za vas i šalje u što kraćem roku, u zavisnosti od raspoloživosti artikla. U uobičajenom radnom vremenu prosječno vrijeme isporuke iznosi od 15 do 60 minuta. U izuzetnim slučajevima, poput narudžbi u kasnim noćnim ili ranim jutarnjim satima, isporuka može biti izvršena narednog dana. Uvijek se trudimo da svaku narudžbu obradimo i isporučimo u najkraćem mogućem roku. Ukoliko narudžbu planirate izvršiti u kasnim noćnim ili ranim jutarnjim satima, preporučujemo da nas prije kupovine kontaktirate putem Live Chata, Vibera ili WhatsAppa kako bismo provjerili raspoloživost artikla i potvrdili da li će isporuka biti moguća u kratkom roku.

Ne — prodajemo isključivo digitalne PlayStation igre. Nema poštarine, nema čekanja na paket, sve ide online.

Digitalne igre nude brojne prednosti u odnosu na fizička izdanja. Nema potrebe za mijenjanjem diskova – dovoljno je uključiti konzolu i pokrenuti igru jednim klikom. Iako su cijene digitalnih igara u zvaničnim trgovinama često visoke, putem našeg webshopa Digital Play možete kupiti digitalne igre po znatno povoljnijim cijenama i uz jednostavan proces kupovine. Također, igru možete preuzeti i igrati odmah po njenom zvaničnom izlasku. Dodatna prednost je što se optički čitač i povezane komponente konzole manje koriste, što može doprinijeti dužem vijeku trajanja uređaja.

Ukoliko željena igra, PlayStation Plus pretplata ili drugi proizvod trenutno nije dostupan u našoj ponudi, slobodno nam pošaljite upit. Naš tim će provjeriti dostupnost i potruditi se da u najkraćem mogućem roku obezbijedi traženi proizvod za vas. Kontinuirano radimo na proširenju naše ponude kako bismo kupcima omogućili pristup najnovijim naslovima, popularnim izdanjima i traženim digitalnim sadržajima. Bez obzira da li tražite najnoviju igru, stariji naslov ili određenu PlayStation uslugu, stojimo vam na raspolaganju da pronađemo najbolje moguće rješenje i pružimo sve potrebne informacije prije kupovine.

Kupio si primarni profil za PS4 i desi ti se da ti se igra zaključa, držiš PS dugme, ideš Power, Log Out of This PS4, ulaziš na naš profil, ideš Settings, Account Management, Activate as Primary, Change to This PS4, opet držiš PS dugme, Power pa Log Out of This PS4 i uđeš na svoj profil!

Kupio si primarni profil za PS5 i desi ti se da se igra zaključa, idete na ikonicu accounta, Log Out, zatim uđete na profil na kojem je igrica, Users and Accounts, Other, zatim Console Sharing and Offline Play "ENABLE". Prebacite se na svoj profil i sve će funkcionisati!